Entregamos para: Áustria/ Bélgica/ Bulgária/ Croácia/ Chipre/ República Tcheca/ Dinamarca/ Estônia/ Finlândia/ França/ Alemanha/ Grécia/ Hungria/ Irlanda/ Itália/ Letônia/ Lituânia/ Luxemburgo/ Malta/ Países Baixos/ Noruega/ Polônia/ Portugal/ Romênia/ Eslováquia/ Eslovênia/ África do Sul/ Espanha/ Suécia/ Reino Unido.

Dependendo do local de entrega solicitado, você receberá seu pedido através das empresas de logística TNT (FedEx) ou GLS (General Logistics Systems Austria GmbH). Os custos de envio variam de acordo com o país de destino.

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Zona A (UE): 6,90€ / Envio gratuito em encomendas acima de 100€.

Zona B (UE): 6,90€ / Envio gratuito em encomendas acima de 100€.

Zona E: 49,90€ / Envio gratuito em encomendas acima de 1000€.

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Zona A (UE) / Áustria, Bélgica, República Tcheca, França, Alemanha, Hungria, Itália, Países Baixos, Polônia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Mônaco, Luxemburgo

Zona B (UE) / Bulgária, Croácia, Dinamarca, Estônia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Letônia, Lituânia, Portugal, Romênia, Suécia, Reino Unido

Zona E / Austrália

Assim que o seu pedido sair do nosso armazém, os nossos parceiros de envio fornecerão um número de rastreamento para a remessa. Você receberá automaticamente um e-mail com o número de rastreamento e um link para rastrear a sua remessa. Se não encontrar o e-mail na sua caixa de entrada, verifique também os seus e-mails de spam. Se não recebeu o e-mail com as informações de envio, por favor entre em contato com o nosso. Atendimento ao clientePor favor, forneça um texto para que eu possa traduzi-lo para o português.

A empresa de logística tentará fazer a entrega em outro horário. Você receberá uma mensagem quando o pacote for entregue a uma empresa parceira ou ao correio central.

Sim, você pode modificar o endereço de entrega durante o processo de pedido.

Sim. Quando você se registrar, verá uma visão geral das transações do seu pedido em "Meus pedidos". Você encontrará o número do pedido na confirmação do seu pedido.

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Porque nos esforçamos para processar os pedidos o mais rápido possível, eles saem imediatamente de nossa sede e infelizmente não podem ser cancelados. No entanto, você tem 30 dias para devolver o seu pedido e nós iremos reembolsá-lo.

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Não há valor mínimo de pedido, no entanto, oferecemos frete grátis para pedidos acima de 100 EUR para a maioria dos países europeus. O custo de envio e o tempo de entrega variam de país para país.

Se o seu produto estiver temporariamente indisponível, você pode enviar seu endereço de e-mail e nós iremos avisá-lo assim que o produto estiver disponível novamente.

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Você tem 30 dias para devolver o seu pedido sem qualquer motivo específico. Nós iremos reembolsar o valor do pedido dentro de 14 dias.

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