Entregamos para: Áustria/ Bélgica/ Bulgária/ Croácia/ Chipre/ República Tcheca/ Dinamarca/ Estônia/ Finlândia/ França/ Alemanha/ Grécia/ Hungria/ Irlanda/ Itália/ Letônia/ Lituânia/ Luxemburgo/ Malta/ Países Baixos/ Noruega/ Polônia/ Portugal/ Romênia/ Eslováquia/ Eslovênia/ África do Sul/ Espanha/ Suécia/ Reino Unido.

Dependendo do local de entrega solicitado, você receberá seu pedido por meio das empresas de logística TNT (FedEx) ou GLS (General Logistics Systems Austria GmbH).

Entre em contato com nosso equipe de suporte ao cliente para obter detalhes de entrega mais precisos, pois os prazos de entrega variam de acordo com o país e a localização. (O tempo de entrega depende do tipo de produto, do depósito de onde ele está sendo enviado e do destino final da entrega).

Zona A (UE): 6,90 € /{{{ESPAÇO}}Frete grátis para pedidos acima de 100€

Zona B (UE): 6,90 € /{{{ESPAÇO}}Frete grátis para pedidos acima de 100€

Zona E: 49,90 € /{{{ESPAÇO}}Frete grátis para pedidos acima de 1.000 euros

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Zona A (UE) /{Áustria, Bélgica, República Tcheca, França, Alemanha, Hungria, Itália, Países Baixos, Polônia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Mônaco, Luxemburgo

Zona B (UE) /{Bulgária, Croácia, Dinamarca, Estônia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Letônia, Lituânia, Portugal, Romênia, Suécia, Reino Unido

Zona E / Australia

Assim que seu pedido sair de nosso depósito, nossos parceiros de remessa fornecerão um número de rastreamento para a remessa. Você receberá automaticamente um e-mail com o número de rastreamento e um link para rastrear sua remessa. Se não encontrar o e-mail em sua caixa de entrada, verifique também os e-mails de spam. Se não tiver recebido o e-mail com as informações de remessa, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

A empresa de logística tentará fazer a entrega em outro momento. Você receberá uma mensagem quando a encomenda for entregue a uma empresa parceira ou à agência central dos correios.

Sim, você pode modificar o endereço de entrega no processo de pedido.

Sim. Ao se registrar, você terá uma visão geral das transações de seus pedidos em "My orders" (Meus pedidos). Você encontrará o número do pedido na confirmação do pedido.

Envie-nos mais informações sobre o seu sistema operacional e o navegador da Web que está usando. Precisamos dessas informações para processar sua solicitação rapidamente. Caso esteja usando o Internet Explorer, recomendamos que mude para um navegador da Web moderno e seguro, como o Google Chrome ou o FireFox.

Como nos esforçamos para processar os pedidos o mais rápido possível, eles saem de nossa sede imediatamente e, infelizmente, não podem ser cancelados. No entanto, você tem 30 dias para devolver seu pedido e nós o reembolsaremos.

Infelizmente, no momento não oferecemos vales-presente.

Não há valor mínimo de pedido, no entanto, oferecemos frete grátis para pedidos acima de 100 euros para a maioria dos países europeus. O custo do frete e o tempo de entrega variam de país para país.

Se o seu produto estiver temporariamente indisponível, você pode enviar seu endereço de e-mail e nós o informaremos assim que o produto estiver disponível novamente.

As seguintes opções de pagamento estão disponíveis:

• PayPal / PayPal Express

• Cartão de crédito (Mastercard e Visa)

• Pague depois com o Klarna

• Pague agora com o Klarna

Todas as devoluções estão sujeitas a uma taxa de € 5, que será deduzida do valor total reembolsado. Assim como nossas entregas, elas são neutras do ponto de vista climático e realizadas por meio de nosso parceiro GLS. Basta iniciar o processo de devolução para receber a etiqueta de remessa para sua devolução.

Você tem 30 dias para devolver seu pedido sem nenhum motivo específico. Nós reembolsaremos o valor do pedido em até 14 dias.

Não, infelizmente isso não é possível.

Assim que recebermos seu pacote, reembolsaremos o valor do pedido em até 14 dias. Não reembolsaremos os custos de envio.

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{Quadros e mais GmbH

{Departamento de Garantia B2C

{Rabach 1

{4591 Molln

{Áustria

O pacote deve incluir o seguinte: os produtos com defeito, nome, endereço de e-mail (usado para fazer a compra), ID do pedido ou número da fatura, data da compra e uma breve descrição do dano.

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