TRUST BAR FRONTLINE
Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Auch bei größter Sorgfalt und Voraussicht lassen sich technische Probleme mit den Materialien leider nicht völlig ausschließen.
Da bei einigen wenigen Produkten nicht zweifelsfrei sichergestellt werden kann, dass die Verarbeitungsqualität der erwarteten Lebensdauer entspricht, raten wir dir, deine Trust Bar zu überprüfen.
PROBLEM BESCHREIBUNG
Der V-Distributor hat die Aufgabe, die Frontlines erst bei einem definierten Punkt auseinander laufen zu lassen. Der in der Trust Bar verbaute V-Distributor wird hierbei an der linken Frontline durch einen Schraubmechanismus befestigt und die rechte durch die Öffnung des V-Distributors verlaufende Frontline ist hierbei im Bereich der Kontaktstelle mittels einem Sleeving verstärkt. Bei dem genannten Sleeving der rechten Frontline kann es im Bereich des V-Distributor zu einem verstärkten Verschleiß kommen, was durch die Reibung zwischen der zu schützenden Leine und dem Sleeving an sich entstehen kann. Dies hat zur Folge, dass kein ausreichender Schutz der Leine gegeben ist, wodurch es zu einem Leinenriss kommen kann.
Wie kann ich erkennen, ob meine Bar betroffen ist?
Ein verstärkter Verschleiß kann bei allen Trust Bars seit SS23 bis heute auftreten (Seriennummern: 23-XXXXX oder 24-XXXXX). Falls der Verschleiß auftreten sollte, ist dieser früh erkennbar. Überprüfe also diesen Bereich auf sichtbare Beschädigungen des Sleevings.
Mittlerweile wurde der gesamte Lagerbestand auf eine neue Konstruktion umgebaut. Alle geupdateten Bar Kartons sind mit einem blauen Punkt markiert und man erkennt im Bereich des V-Distributor bei der rechten Frontline eine graue FL09 „Connector Line“.
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ERHÖHTER VERSCHLEISS AN DER RECHTEN FRONTLINIE
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Was mache ich, wenn ich einen Verschleiß am Sleeving erkenne?
Ist ein Verschleiß erkennbar, sollte man direkt die rechte Frontline austauschen. Wir empfehlen bei bereits gebrauchten Trust Bars beide Frontlines auszutauschen, da sich die Länge der linken Frontline bereits verändert haben kann. Bitte wende Dich an den Händler Deines Vertrauens oder fülle das untenstehende Kontaktformular aus um ein kostenloses Spare Part Set zu erhalten. Es ist noch kein Verschleiß erkennbar, Du fühlst dich aber nicht wohl mit der aktuellen Konstruktion: Auch dann bekommst Du ein kostenloses Austauschset zur Verfügung gestellt!
WEITERES VORGEHEN
Wende dich an deinen DUOTONE-Händler. Er wird dir einen Satz Front Lines für deine Trust Bar kostenlos zur Verfügung stellen. Um die Frontlinien auszutauschen, siehe dir bitte die Videobeschreibung an! Dies ist die einfachste und schnellste Methode.
Du kannst nicht in ein Geschäft gehen? Kontaktiere uns über das unten stehende Kontaktformular. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden, damit wir dir die Ersatzleinen kostenlos zusenden können.
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Hier findest du deine Seriennummer
Wie tausche ich meine Frontlines?
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Ist die Click Bar betroffen?
Nein! Click Bars sind davon nicht betroffen. Die für die Trust Bar verwendete "Connector Line" ist identisch mit der (unteren) vorderen Linie der Click Bar, die seit 2018 im Einsatz ist.