Dus jullie geven North Kiteboarding op. Wat betekent dit voor de consumenten? Bijvoorbeeld, als een consument net een nieuwe North Kiteboarding kite gekocht had in de lente?
Wij, Boards & More, werken samen met de dealer waar de consument de kite gekocht had, deze samenwerking blijft gewoon bestaan. Wij staan garant voor alle garantieclaims binnen de wettelijke periode. Als de consument zich al geregistreerd had voor ons garantie programma, krijgt hij of zij zelfs 6 maanden extra bovenop de originele garantieperiode. Boards & More staat bekend om haar goede reputatie als betrouwbare leverancier. We zetten dit voort via de service en garantie die wij bieden voor elk product dat we verkopen. Natuurlijk willen we als Boards & More zijnde, dat ons nieuwe merk Duotone ook goed gaat lopen. We doen er alles aan om onze consumenten tevreden te houden!
Is het met Duotone alleen een kwestie van een nieuw label plakken op de al bestaande producten en ze dan te verkopen onder de naam Duotone?
We blijven onze producten ook onder Duotone verder ontwikkelen, dat is zeker. De hele engineering, het design van de kites, de complete know-how – dat is allemaal opgedane kennis door Boards & More de afgelopen jaren. Alle producten zijn ontwikkeld door onze medewerkers, alle patenten zijn van ons en alle productnamen behoren ook tot Boards & More. Wij hebben bijvoorbeeld de Rebel en de Neo ontwikkeld, dus er blijven gewoon een Rebel en een Neo bestaan onder de naam Duotone, de kites zullen hetzelfde zijn wat betreft de vliegeigenschappen en positionering zoals de Rebel en de Neo van vroeger. We blijven bij dezelfde productie zodat we kunnen garanderen dat we dezelfde hoogstaande kwaliteit kunnen leveren.
Dus volgend jaar kunnen de consumenten nog steeds een Click Bar, NTT-binding, Twintips met het track-systeem of een Neo kite kopen?
Ja dat kan zeker, consumenten kunnen alles krijgen wat ze gewend zijn, zelfs een beetje extra.
Alle designers, teamriders en internationale distributeurs blijven bij Boards & More?
We hebben iedereen de vraag van tevoren gesteld: Ken Winner, Ralf Grösel, Sky Solbach, alle teamriders en iedereen blijft. Alle designers en het complete interne team hebben getekend voor de komende jaren en zijn enthousiast om te zien hoe alles zich gaat ontwikkelen. Op het begin dachten veel medewerkers dat het een grap was – we konden toch niet zomaar een heel nieuw merk creëren. Echter, nu we het daadwerkelijk doen, wordt duidelijk dat vele nieuwe mogelijkheden zich voordoen. Onze werknemers, voornamelijk veel van de jongere medewerkers, zijn gemotiveerder dan ooit om hieraan bij te dragen.
Over welke nieuwe vrijheden, met jullie eigen Duotone merk, zijn jullie met name enthousiast?
Soms kan een verandering juist inspireren. Het Duotone merk behoort tot ons, we kunnen het geheel vormgeven zoals wij willen. We positioneren Duotone daar waar wij denken dat het merk het beste tot zijn recht komt. Er is geen connectie met zeilen meer. Waar jij als liefhebber voor de sport vandaan komt en waar je voor staat, dat beantwoordt Duotone. We kunnen Duotone nu ontwikkelen in nieuwe gebieden, zoals bijvoorbeeld het foilen of kleding als we dat willen. Misschien willen we wel surfboards op de markt brengen, alles is nu mogelijk. Het is nu volledig aan ons wat we willen nastreven.
Zal de lancering van Duotone de andere merken van Boards & More: ION, Fanatic en Arrows, beïnvloeden?
Nee, op geen enkele manier.
ION behoort tot jullie en ION Club is daarvan afgeleid. Waarom heet het nieuwe merk niet ION Kiteboarding?
Hier hebben we lang over gesproken. We kwamen echter tot de conclusie, dat vanuit het perspectief van het positioneren, het beter is om ION als een onafhankelijk merk te blijven zien. Cabrinha kiters of Slingshot fans kunnen zichzelf ook identificeren met ION en kopen deze producten. Bij de oprichting van ION was de gedachte erachter om een neutraal merk te creëren, gespecialiseerd in accessoires, complementair voor onze andere merken. Vanwege deze reden zien wij ION niet als een nieuw kite-merk.
Duotone is geen nieuwe naam, er was een snowboard merk ook van Boards & More met deze naam in de jaren 90. Waarom halen jullie deze naam weer boven water?
Er werd veel gediscussieerd over de naam Duotone op sommige forums. Wij vinden de naam erg sterk, omdat het een emotionele naam is met veel verschillende betekenissen en interpretaties. De laatste twee jaren hebben onze kites dit Duotone-effect al gehad wat betreft de kleuren van de kites, zo zijn we er ook op gekomen. In de tijd dat we aan het zoeken waren naar een nieuwe merknaam, kozen we Duotone als naam voor het interne project. Hoe langer we werkten met deze naam, hoe meer we ons realiseerden dat dit een erg goede match is voor het nieuwe merk. Daarbij kwam ook, dat deze naam al wereldwijd geregistreerd was door Boards & More. We vinden de dubbele betekenis van de naam Duotone erg goed: de combinatie van wind en water is een betere eenheid, net zoals licht en stabiel. Deze wisselwerking tussen twee factoren komt telkens weer naar voren bij de ontwikkeling van producten.
Het feit dat de naam geassocieerd wordt met snowboards uit de jaren 90, stoort dat je?
Nee, de jaren 90 is al een tijd geleden, maar nog belangrijker: Duotone was een erg cool merk, van hoge kwaliteit en liep op de tijd vooruit. Daarom hebben we er alle vertrouwen in!
