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FAQ

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NOUS NOUS EFFORÇONS DE VOUS FOURNIR TOUTES LES INFORMATIONS DONT VOUS AVEZ BESOIN !

VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES. POUR DES QUESTIONS PLUS SPÉCIFIQUES SUR NOS VOILES, VOUS POUVEZ OBTENIR DES COMMENTAIRES DE PREMIÈRE MAIN DE NOTRE ÉQUIPE DUOTONE GRÂCE À NOTRE FONCTION DISQUS EN BAS DU SITE DE CHAQUE VOILE.

General

Vous pouvez trouver nos voiles et nos produits d'accastillage chez le revendeur DUOTONE le plus proche de chez vous, ou sur son site Internet. https://www.duotonesports.com/windsurfing/more/find-us/?poi=Dealers La mode DUOTONE, les pièces de rechange et les gadgets promotionnels peuvent être commandés directement dans notre boutique en ligne https://shop.duotonesports.com/en-gb/.

Nous coopérons avec divers centres de windsurf dans le monde, où vous pouvez essayer les produits DUOTONE sur les meilleurs spots de windsurf du monde. https://www.duotonesports.com/windsurfing/more/find-us/?poi=Kiteschools Vous pouvez également nous rencontrer lors de nos événements de test. https://www.duotonesports.com/windsurfing/more/find-us/?poi=Events

Les prix varient d'un pays à l'autre en raison des différentes coutumes. Consultez le site web de votre revendeur local pour savoir ce qu'il peut vous offrir. https://www.duotonesports.com/windsurfing/more/find-us/?poi=Dealers

Pour en savoir plus sur la marque Duotone, lisez notre histoire de marque !

Equipment

Essayez notre fantastique outil de recherche de voile et de style !

La plupart des clients modifient la taille de leurs voiles et de leurs mâts en fonction de la demande et possèdent donc un carquois de différentes marques. Lorsque vous constituez votre carquois de voiles, vous devez essayer de combiner des voiles qui ont des sensations et un comportement similaires. Le facteur décisif qui détermine la similitude ou la différence des sensations et du comportement d'une voile par rapport à une autre est la position du tirant d'eau, aux deux niveaux, vertical (haut><bas) et horizontal (avant><arrière).

Les voiles de freeride et de slalom des différentes marques sont aujourd'hui assez similaires car la position horizontale du tirant d'eau est orientée vers l'avant sur presque toutes les voiles.

La plus grande différence se trouve dans les voiles de vagues.

Il existe deux types de voiles de vagues :

Tirant d'eau plus en arrière (= traction équilibrée sur les deux mains) et bas (pour garder la voile contrôlable). Ces voiles sont le compagnon idéal des planches à ailerons multiples. Comme la traction équilibrée sur les deux mains les rend très neutres dans vos mains, elles brillent particulièrement dans les conditions de down the line. D'un autre côté, elles sont très différentes des voiles de freeride et de slalom modernes (qui tirent beaucoup vers l'avant). Si vous n'utilisez ces voiles à faible tirant d'eau que très occasionnellement comme voile pour le vent fort et l'eau plate, il est préférable d'opter pour le second type de voiles à vagues.

Tirant d'eau vers l'avant et vers le haut (pour générer suffisamment de puissance à bas régime) : ces voiles fonctionnent à la fois sur les planches à aileron unique et les planches à ailerons multiples. Avec la sensation de traction vers l'avant, elles sont plus faciles à naviguer et ont une sensation très similaire aux voiles de freeride et de slalom modernes. De plus, elles sont le choix idéal pour les sauts side-onshore car le tirant d'eau plus élevé et orienté vers l'avant aide/accélère les rotations en l'air (en particulier les loops avant).

Lorsque vous mélangez votre carquois avec différentes voiles/marques, vous devez essayer de combiner des voiles qui ont une position de tirant d'eau similaire et donc des sensations et un comportement similaires.

Il suffit de suivre les lignes directrices suivantes :

Vous naviguez principalement sur un plan d'eau plat. Essayez de combiner vos voiles de freeride ou de slalom avec une voile de vague à tirant d'eau avant/vers le haut. Voici quelques exemples typiques : Duotone Super Session / NP Combat / NP Atlas / Severne Blade / Simmer Icon

Vous recherchez une voile de vague qui soit super neutre pour le down the line. Essayez de vous procurer l'une de ces voiles : Duotone Super Hero / GA IQ / Goya Banzai / Goya Fringe / NP Zone / Simmer Tricera / Simmer Blacktip

Essayez d'éviter de combiner des voiles à tirant d'eau avant / haut avec des voiles à tirant d'eau arrière / bas dans votre carquois, car elles ont des sensations et des comportements extrêmement différents.

Demandez à votre revendeur local. Il vous aidera à commander la bonne latte et à la réparer.

Vous voulez approfondir le sujet fascinant des lattes de voile DUOTONE ? C'est ce que nous allons faire :

1. Consultez le site : https://shop.duotonesports.com/en-gb/spareparts_sails

2. TABLEAU DE REMPLACEMENT DES LATTES

Nos voiles sont conçues autour des mâts DUOTONE pour une performance maximale. Vous ne renverseriez pas non plus du ketchup sur votre rumsteck.

Un mât plus court et une rallonge plus longue donnent un gréement plus souple. Un mât plus long et une rallonge plus courte donneront un gréement plus rigide. Tout dépend des caractéristiques que vous préférez. En général, les navigateurs plus légers préfèrent un comportement plus souple, tandis que les navigateurs plus lourds préfèrent un comportement plus rigide et plus direct.

Tout d'abord, une teneur en carbone plus élevée réduit le poids et augmente la réactivité. La qualité du mât influe considérablement sur les performances de la voile. Pour plus d'informations, cliquez ici !

Le Platinum Aero est le wishbone le plus léger et le plus exclusif du marché. Il est jusqu'à 200g (pour les mâts) et 400g (pour les bômes) plus léger que la version Platinum et fait à 100% de carbone T900.

En résumé et sans les mots du vendeur :

1) Il n'est pas nécessaire de s'asseoir pour tirer le hale-bas, ce qui évite de se mouiller les fesses.

2) Vous n'avez pas besoin de harnais / crochet / barre pour tirer suffisamment fort. En particulier pour les grandes voiles, cela permet d'économiser beaucoup d'énergie.

3) Vous pouvez ajuster le trim du hale-bas sur l'eau.

Imaginez : vous êtes à Pozo, le vent se lève et vous êtes surpuissant. Le POWER.XT protège vos pieds en vous évitant de marcher sur les rochers pour réajuster votre voile à terre.

L'Uni.XT est la seule extension qui fonctionne avec n'importe quel type de voile. Consultez ce manuel :

https://www.duotonesports.com/fileadmin/user_upload/dtw/downloads/DTW%2019_Uni.XT_loop-loop-go_threading.pdf

Warranty

2+3 years: all sails, except the Idol, Super Hero M.Plus, Warp and Warp Foil

2 years unconditional: all booms, masts, extensions, bases (except all AERO, EPX, BLACK products)

To extend your warranty register your products within 30 days of purchase on our website: https://www.duotonesports.com/windsurfing/more/ask-us/warranty-registration/welcome/

Requests

Soooorrrryyyy ! La personne à qui vous avez écrit est probablement sur l'eau. Veuillez réessayer ou contacter votre revendeur local.

Oui, nous le pouvons ! Vous pouvez les commander directement ici : https://shop.duotonesports.com/en-gb/promo/sticker-set-small-20pcs-44900--8510

Cela dépend de la rapidité, de la folie et de l'élégance de vos compétences en matière de planche à voile !

En général, la carrière d'un véliplanchiste professionnel commence par une coopération avec un magasin ou une école de planche à voile. Nous nous ferons un plaisir de vous mettre en contact avec nos partenaires locaux dans le monde entier pour vous aider à démarrer.